المساعدة

إعداد الاختصار

يقرأ Frichie الرسائل البنكية النصية عبر اختصار يعمل عند وصول رسالة. لا يُقرأ أي شيء آخر على هاتفك. يرشدك التطبيق خطوة بخطوة في المرة الأولى؛ ولإعادة الإعداد، يمكنك الانتقال إلى الإعدادات › المساعدة › إعداد الاختصار مرة أخرى.

على iOS 27

1. إضافة اختصار Frichie. الضغط على «إضافة اختصار»، ثم «إضافة» في الاختصارات، ثم العودة.
2. تشغيل الأتمتة. يصل مُعطَّلًا. يكفي مفتاح واحد في الاختصارات › الأتمتة.

على iOS 26

1. إضافة الاختصار. الضغط على «إضافة اختصار»، ثم «إضافة» في الاختصارات، ثم العودة.
2. فتح تطبيق «الاختصارات» والضغط على «الأتمتة».
3. الضغط على +.
4. اختيار «عندما أتلقى رسالة».
5. ضبط «الرسالة تحتوي على» على الكلمة التي يعرضها التطبيق (مثل AED).
6. اختيار «تشغيل فورًا»، ثم الضغط على «التالي».
7. اختيار «Share Bank SMS with Frichie».

التحقق من أنه يعمل

الدفع مقابل شيء صغير، أو إعادة توجيه أي رسالة بنكية نصية إلى نفسك — يعمل الاختصار عند وصولها. يُرجى إرسال رسالة جديدة في كل مرة — الرسالة نفسها تُحتسب مرة واحدة فقط. يستغرق هذا عادةً بضع ثوانٍ.

لم يصل شيء؟ يُرجى التحقق في الاختصارات › الأتمتة من أن الأتمتة مفعّلة، وأن «الرسالة تحتوي على» تتضمن الكلمة التي عرضها التطبيق، وأن «تشغيل فورًا» مفعّل.

إضافة المعاملات بطرق أخرى

لإضافة رسائل فاتت Frichie أو أشهر سابقة، يمكنك الضغط على +:

• لصق رسائل بنكية نصية — لصق رسالة بنكية أو أكثر دفعة واحدة.
• لقطات الشاشة — اختيار لقطات شاشة لرسائل بنكية من الصور. يتم التعرّف على النص على جهاز iPhone.
• كشف حساب (PDF أو CSV) — اختيار كشف حساب مُصدَّر من بنكك. تُقرأ الصفوف على جهاز iPhone أولًا. لا يستطيع Frichie قراءة كشوف الحساب بصيغة PDF باللغة العربية بعد: يمكنك تصدير الكشف بصيغة CSV من بنكك، أو لصق رسائلك البنكية.
• الصوت — قول المعاملة، مثل «50 درهمًا على القهوة أمس»، ثم مراجعة الصف وإضافته.
• إدخال يدوي — إدخال المبلغ والمتجر واليوم بنفسك.

ما يُرسل إلى الذكاء الاصطناعي

يقرأ ذكاء اصطناعي رسائلك البنكية ليعفيك من ترتيبها بنفسك. قبل أن يغادر أي شيء جهاز iPhone، تُختصر أرقام البطاقات والحسابات إلى آخر 4 أرقام، وتُزال الأرصدة والحدود المتاحة والرموز والروابط وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني والأسماء التي يتعرّف عليها التطبيق. ويبقى المبلغ والمتجر وصياغة الرسالة كما هي.

مع كل رسالة، تُرسل أسماء فئاتك ليتمكن الذكاء الاصطناعي من تصنيفها؛ وقد تشمل هذه الأسماء أسماءً كتبتها بنفسك. ويُرسل أيضًا مع كل رسالة رمز بلدك المكوّن من حرفين. إذا وصلت رسالة من مُرسل يطابق تمامًا بنكًا في القائمة المدمجة في التطبيق، يُرسل معها مُعرّف مُرسل ذلك البنك من القائمة. ولا يُرسل أي مُرسل آخر أبدًا.

يقرأ Gemini من Google الرسالة بعد الإخفاء. وإذا لم تكن Google متاحة أو لم تتمكن من قراءة رسالة، يقرؤها Claude من Anthropic بدلًا منها. ولا يتدرّب أيٌّ منهما على رسائلك. تحتفظ Google بالطلبات لفترة محدودة؛ وتحتفظ بها Anthropic لمدة تصل إلى 30 يومًا.

عندما يتعلّم جهاز iPhone طريقة صياغة بنكك للرسائل، يصنّف تلك الرسالة على جهاز iPhone ولا يُرسل أي شيء. يتحقق جهاز iPhone من كل مبلغ بمطابقته مع الرسالة قبل تصنيف أي شيء. وإذا لم يتمكن من تأكيد المبلغ، تنتظرك الرسالة.

وتُقرأ بالطريقة نفسها الرسائلُ الملصقة ونصوص لقطات الشاشة وكشوف الحساب والنسخ الاحتياطية المستوردة. تُقرأ لقطات الشاشة وكشوف الحساب على جهاز iPhone. ولا يُرسل إلى الذكاء الاصطناعي سوى النص بعد الإخفاء، ولا يُرسل من كشوف الحساب سوى الصفوف التي لا يستطيع الهاتف قراءتها أو الصفوف التي تختار إرسالها. تتحوّل الإدخالات الصوتية إلى نص على جهاز iPhone، وأنت من يراجعها مثل أي صف أدخلته يدويًا. ولا يُرسل صوتك ولا نصه إلى الذكاء الاصطناعي أو إلى خادمنا.

ولسحب الموافقة، يمكنك إيقاف الإعدادات › القراءة بالذكاء الاصطناعي والخصوصية › القراءة بالذكاء الاصطناعي. ومن تلك اللحظة لا تُرسل أي رسالة بنكية؛ وتُحفظ الرسائل الجديدة على جهاز iPhone دون قراءة، ولا يُحذف أي شيء. ولا يُلغى ما قُرئ قبل ذلك.

التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.

الاشتراك والفترة التجريبية المجانية

• الفترة التجريبية المجانية. تبدأ كل خطة بشهر تجريبي مجاني، مرة واحدة لكل حساب Apple. وتُعرض بعد أول قراءة، وتبدأ عند الاشتراك في App Store.
• الخطط. سعر Frichie Plus هو AED 29.99 شهريًا أو AED 199.99 سنويًا. ويعرض App Store السعر، شاملًا أي ضريبة قيمة مضافة، قبل الشراء.
• الدفع. يُحصَّل المبلغ من حساب Apple الخاص بك عند تأكيد الشراء، أو عند انتهاء الفترة التجريبية المجانية.
• الإلغاء. تتم إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من الإعدادات › اسمك › الاشتراكات على جهاز iPhone. ويبقى وصولك قائمًا حتى نهاية الفترة المدفوعة. تتحوّل الفترة التجريبية إلى اشتراك مدفوع ما لم تُلغَ قبل انتهائها بـ 24 ساعة على الأقل.

حذف بياناتك لا يلغي اشتراكك. التفاصيل الكاملة في شروط الاستخدام.

حذف بياناتك

حذف التطبيق يُبقي بياناتك في iCloud الخاص بك. وعند إعادة التثبيت على أي جهاز iPhone مسجّل الدخول بحساب Apple نفسه، تعود البيانات. ولمحو كل شيء، يمكنك استخدام «حذف بياناتي».

من الإعدادات › حذف بياناتي، يُرجى كتابة «حذف» للتأكيد، وإبقاء Frichie مفتوحًا حتى يكتمل الحذف. لا يمكن لـ Frichie التراجع عن هذا.

«حذف بياناتي» يمحو:

1. كل شيء على جهاز iPhone هذا — المعاملات والمتاجر والميزانيات والرسائل المحفوظة؛
2. نسختك من بيانات Frichie على iCloud؛
3. سجل خادمنا لهذا التثبيت — مفتاحه وعدّاداته وبلده وسجل موافقتك.

لمنع تكرار استخدام حصة الاستيراد المجانية لمرة واحدة، نحتفظ برمز ناتج عن تجزئة أحادية الاتجاه لاشتراكك — لا يتضمن أيًّا من رسائلك أو مبالغك أو أسمائك — لمدة تصل إلى 30 يومًا بعد انتهاء الاشتراك. ولا يمكن استخدامه لإعادة بناء معاملاتك.

لا يؤدي هذا إلى إلغاء اشتراكك في App Store — يمكنك إدارته من الإعدادات › اسمك.

التواصل معنا

يمكنك مراسلتنا على support@frichie.com.

يُرجى عدم إرسال رسالة بنكية أو لقطة شاشة منها إلينا. يكفي ذكر خطوة الإعداد التي وصلت إليها، وإصدار iOS على جهاز iPhone، وما يظهر لك.